本报讯(记者高敏)“互联网时代，如何搭建更加便捷的服务平台，挖掘更多贴心、新型的服务方式引客留客，是金融机构孜孜探求的服务目标。微风网络公司研发的系列银行微信小程序，帮助我们很好地实现这一目标。”邢台农村商业银行相关负责人说，微风公司研发银行微信小程序点开即用，大部分银行业务都可以通过手机搞定，方便快捷，大大提高了他们的服务质量。

　　邢台微风网络科技有限公司位于邢台市信都区，是一家专注于移动互联网的科技企业。公司致力于为企业客户提供包括软件系统开发、新媒体运营、活动策划、大数据营销等服务。

　　微风公司负责人陈明凯，毕业于天津大学软件工程专业，曾就职于华为荣耀。近年来，随着微信公众平台的兴起，陈明凯敏锐捕捉到微信小程序在生活服务方面大有可为。

　　微风公司2014年成立以来，先后为地产、商超等行业提供软件与信息服务。2019年，一次偶然的机会，陈明凯接触到银行金融机构，发现银行机构内部各个部门都会有大量的业务审批流程，他们采用传统纸质手签方式，领导逐级签字审批，当其中一位领导外出无法签字审批时，该业务只能被迫暂停，这样大大降低了工作效率。陈明凯认为，这个问题完全可以用一个微信小程序解决。他深入走访调研本地银行机构，用心研判客户需求和痛点，梳理出两个方向：一个是银行内部业务流程数字化，另一个是银行对外营销的数字化。

　　了解、整理客户需求，制作小样，试用、修改小样……连续一个月时间，几十次修改后，一套业务流程审批系统问世，各业务部门通过线上提交审批申请，各级领导通过移动端即可提出审批意见，并通过电子签章功能手机端签字审批，通过这套系统大大提高了银行内部审批流程的效率。

　　以往银行推出各种推广活动时，只能通过网点和公众号进行宣传，消费者也不能及时获取到对应的信息。经过分析和梳理，微风网络研发出了银行电子名片系统，每一位银行工作人员可以在线生成一张电子名片，并可以通过微信分享给消费者，消费者不仅可以在电子名片系统中查看银行的各项推广活动，还在线进行业务预约并实时沟通，打通服务消费者的“最后一公里”。

　　只有不断创新，为客户解决难题，才能获得市场的认可。微风公司将收入的10%投入研发，深耕金融行业，不断满足客户需求。如今，该公司为省内近30家银行机构提供服务。该公司拥有10项软件著作权专利，先后被认定为省级科技中小企业、市级研发中心。

（文章来源：邢台日报）