12月9日晚间，加拿大鹅官方微博发布公告称，在上海市消保委的指导帮助下，我司更新并优化了“加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺”，为消费者提供细致的售后指引。

加拿大鹅表示，会一如既往地严格遵守中国法律法规，同时提供高质量的商品和顾客体验，“也将继续与上海市消保委合作，在中国法律法规框架下，结合行业实践，探索提升消费者满意度的更多途径”。

事件回顾：

近日

上海的贾女士反映

自己花费了11400元

在上海国金中心“加拿大鹅”专门店

购买了一件羽绒服

衣服上商标绣错、缝线粗糙

面料还有刺鼻异味！

面对这一堆的问题

《更换条款》上一句

“所有中国大陆地区专门店售卖的货品

均不得退货”

硬生生堵住了消费者的维权路

点击下图查看此前报道

事件进展：

12月2日下午4点半

贾女士来到上海国金中心

加拿大鹅专门店

与店长经过半个多小时的沟通后

门店终于同意

对羽绒服进行退货退款

新晚报综合界面新闻

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责任编辑：赵同同

审核：郭启迪

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